おはようございます。
朝の電車に乗ると新卒と思われる方々がスーツを着て、微笑ましく思います。
電車もこの時期は混んでおり、新年度なんだと実感がわきます。
私は以前、新しく入った方に業務の説明を簡単にしてしまい、相手を不安にさせてしまったことがあります。あとで話を聞くと、分からないことがあっても、誰に聞けばいいかも分からず、かなり気をつかっていたそうです。
それ以来、まずはこちらから「困っていることはないですか」と声をかけることを意識するようになりました。新しい人ほど、安心して質問できる雰囲気が大切だと感じています。
また、新人教育は個人任せではなく、会社として方針や基準を示すことも大切です。
新年度は、伝えるだけでなく、相手が安心して動けるような関わり方を心がけていき、自分自身も新たな気持ちで業務を行っていきます。


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